Política de envío y devoluciones
Envíos / Devoluciones
Si por cualquier motivo tu pedido no ha cumplido tus expectativas, puedes devolver los artículos que desees dentro de un plazo de 15 días hábiles desde la recepción de tu pedido. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original , en perfecto estado y con los regalos o muestras . Una vez verificado, te reembolsaremos el importe de tu pedido inicial. En ningún caso se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.
GASTOS DE ENVÍO
Gastos de Envío para ESPAÑA y PENÍNSULA
- El gasto de envío es gratuito para la España Peninsular.
- Baleares el gasto de envío es 9,95 € para pedidos cuyo importe sea inferior a 60 euros.
- Actualmente no enviamos productos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.
La orden de envío se hará efectiva una vez realizado y comprobado el pago de la compra realizada.
PLAZO DE ENTREGA
Las entregas en España Peninsular se realizarán por mensajería EXPRESS entre 24-48 horas de lunes a viernes, mientras que en Baleares el plazo de entrega está entre 3 y 5 días. La empresa que llevará a cabo los envíos de mensajería es TIPSA. Los pedidos serán siempre procesados entre las 8:30h y las 15:00h de los días laborales . Cualquier pedido realizado por el cliente después de las 15:00h, será procesado el siguiente día laboral.
Para los pedidos de fines de semana o días festivos no serán procesados hasta días laborales.
Importante: no podemos especificar la hora de entrega para su pedido
Los precios de la página web son validos salvo error u omisión.
Pedidos urgentes de menos de 24 horas, consultar coste y disponibilidad al teléfono +34 623367155 o mediante email a info@madridlondonbeauty.com
DEVOLUCIONES
Una vez recibido tu pedido, dispones de 15 días hábiles para cambiar y/o devolver los productos que desees.
Para ello, puedes dirigirte a nosotros mediante whatssap con la palabra ‘’devolucion’’ en el siguiente telefono para darte las indicaciones correspondientes o enviar el producto a la siguiente dirección:
TIPSA
Dpto. Atención Cliente de Tipsa
c/ PORTUGAL,5
03003 Alicante ( Alicante)
España
En el caso de devoluciones realizadas por correo, aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo.
Te recordamos que los gastos de envío de los productos que desees cambiar o devolver, correrán a tu cargo y que MadridLondonBeauty.com no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos.
Si tienes alguna duda con el pago, consúltanos por teléfono (+34) 623367155 o mediante email a info@madridlondonbeauty.com con el concepto ‘’devolucion’’
